Lider la 360 de grade – John C. Maxwell

Dezvoltă-ți puterea de influență oriunde te-ai afla în cadrul organizației.

Un rezumat de Sorin Scorțan

4 decembrie, 2025 — Cărți de dezvoltare personală

dezvoltarepersonala obiective performanta productivitate

Oamenii care doresc să conducă și sunt poziționați în zona de mijloc a organizației întâmpine tot felul de probleme și de multe ori sunt împiedicați să-și dezvolte puterea de influență de o serie de false mituri.

Dr. John C. Maxwell, unul dintre cei mai renumiți mentori la nivel mondial în domeniul leadershipului, înlătură ideile preconcepute, ne arată cum să depășim toate provocările cu care ne confruntăm și ne învață cum să ne însușim abilitățile necesare pentru a deveni un lider la 360 de grade.

Dacă te afli în situația de a conduce din zona de mijloc a organizației, la fel ca mulți alții, atunci în mod sigur ai nevoie de sfaturile și expertiza lui John Maxwell. Ai șansa unică de a îți exersa puterea de influență la toate nivelurile: pe verticală (asupra șefului), pe orizontală (asupra colegilor) și în jos (asupra celor pe care îi conduci).

Vestea bună este că puterea ta de influență este mai mare decât îți imaginezi. Aplică principiile Liderului la 360° și oportunitățile vor apărea mai repede decât te aștepți, pentru organizație, pentru carieră și viață în general.

Iată idei interesante culese din această carte:

99% din leadership se manifestă nu de la vârful organizației, ci de la mijlocul ei;
Leadershipul este dinamic, iar dreptul de a conduce trebuie câștigat la nivel individual cu fiecare persoană pe care o cunoașteți. Unde anume va aflați pe „scara leadershipului” depinde de istoria avută cu persoana respectivă;
Dacă oamenii pe care îi conduceți își îndeplinesc sarcinile cu succes datorită contribuției voastre, atunci se vor îndrepta din ce în ce mai mult către voi pentru a le arăta calea;
Scopul vostru este să le oferiți sprijinul oamenilor pe care îi conduceți – să le fiți mentori, să îi ajutați să își dezvolte abilitățile, să își șlefuiască calitățile de lideri;
Dacă vreți să reușiți, trebuie mai întâi să aflați tot ce se poate despre leadership înainte de a va asuma o asemenea poziție;
Leadershipul autentic se învață în tranșee. Dacă nu vă puneți în aplicare abilitățile de leadership și pe cele decizionale când miza e mică și riscul scăzut, probabil că veți da de probleme la un nivel mai înalt, unde costul greșelilor este mare, impactul este imens și expunerea la risc este cu mult mai ridicată;
Începând de acum, adoptați gândirea, deprindeți abilitățile și dezvoltați obiceiurile persoanei care doriți să fiți;
Când ți se oferă oportunitatea, este mult prea târziu pentru pregătiri. Dacă vrei să fiți un lider de succes, învățați să conduceți înainte de a obține poziția de lider;
Oamenii care nu au experiență în leadership au tendința de a supraestima importanța unei funcții de conducere. Dar puterea de influență trebuie câștigată. Țineți minte, nu poziția îl face pe lider, ci liderul face poziția;
Dorința de a inova, de a îmbunătăți, de a crea și de a găsi o cale mai bună, toate sunt caracteristicile leadershipului;
Când avansați într-o organizație, greutatea responsabilităților voastre crește. Gradul de responsabilitate crește mai rapid decât gradul de autoritate cu care sunteți investit. Când ajungeți mai sus, se așteaptă mai mult de la voi, presiunea este mai mare și impactul deciziilor voastre cântărește mai greu;
Uneori, liderii au mai puțină libertate atunci când avansează spre o poziție superioară, și nu mai multă;
Realitatea este că mulți oameni nu vor fi niciodată lideri de vârf într-o organizație. Cariera lor se va desfășura undeva în zona de mijloc;
Pentru mulți oameni, realitatea este că nu vor ajunge niciodată directori generali. Asta înseamnă că ar trebui să renunțe definitiv la a fi lideri și la conduce?
A deveni un lider la 360 ° eficient necesită principii și abilități de a conduce oamenii pe verticală, pe orizontală și în jos în cadrul organizației voastre. Le puteți învăța;
Îmbunătățiți-vă calitățile de lider și puteți avea un impact asupra organizației voastre. Puteți schimba viețile oamenilor. Puteți fi cineva care adaugă un plus de valoare lucrurilor. Ajutându-i pe ceilalți, vă ajutați pe voi înșivă;
Vizitați https://www.360DegreeLeader.com pentru mai multe informații;
Ca lider aflat la mijlocul organizației, autoritatea pe care o dețineți nu vă aparține. Doar dacă nu sunteți proprietarul și directorul general al companiei, puterea pe care o aveți este cu împrumut, de la cineva cu o autoritate mai mare. Și acea persoană are puterea de a vă lua autoritatea concediindu-vă, retrogradându-vă sau mutându-vă în alte zonă de activitate;
Dacă veți contesta viziunea autorității liderilor voștri, s-ar putea însă să ajungeți de la prins la mijloc la a rămâne pe dinafară, căutându-vă alt job;
Ați observat vreodată nivelul de tensiune pe care îl trăiți când începeți o nouă slujbă? Este destul de mare, nu? Cu cât este mai puțin familiară munca, cu atât este mai mare tensiunea. Dacă nu știți cum să vă faceți treaba, veți fi stresați, chiar dacă învățați repede și aveți o atitudine deschisă. Doar atunci când veți stăpâni bine ceea ce trebuie să faceți și veți fi buni în ceea ce faceți, tensiunea de a fi pe o poziție de mijloc se va reduce; an realitatea conducerii din zona de mijloc a organizației este că nu veți obține atât de multă recunoaștere publică și apreciere ca liderul de vârf. Trebuie să decideți singuri dacă aveți parte de suficientă satisfacție încât să rămâneți motivați în locul în care vă aflați acum;
Realitatea este că mai ușor se conduce de la mijlocul organizației – dacă aveți un lider cu adevărat bun care să vă conducă;
Când aveți parte de lideri excelenți nu vă mai trebuie atâtea abilități și energie pentru a face lucrurile să funcționeze;
A fi la mijloc poate fi un loc minunat – atâta timp cât ați acceptat viziunea companiei și credeți în liderul ei;
Cu cât distanța dintre ceea ce vă imaginați și realitatea este mai mare, cu atât veți fi mai dezamăgiți. Discutați mai mult cu șeful vostru. Cu cât știți mai multe despre ce se așteaptă de la voi, ce este normal în organizație și cât autoritate aveți, cu atât vă veți simți mai confortabil;
Nimic nu eliberează o persoană de tensiune mai mult ca trasarea clară a responsabilităților. Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face este să întrebați care sunt așteptările vizavi de voi, și apoi să aveți un dialog legat de acestea cu oamenii în fața cărora răspundeți;
Dacă vreți să aflați ce anume va mări tensiunea până la limită, este vorba de încălcarea încrederii acordate odată cu autoritatea sau poziția voastră. Asta poate însemna abuzul de putere, subminarea intenționat autorității liderului vostru sau utilizarea resurselor organizației pentru câștigul personal;
Dacă vi s-a acordat autoritate, atunci o veți exercita în numele celor în fața cărora răspundeți. Niciodată pentru a vă servi propriul interes;
Trebuie să vă păziți de tentația de a avansa pe spatele liderului vostru. Și ar fi înțelept să nu purtați acea conversație ”dacă aș fi fost eu la conducere” un alt membru al personalului. Dacă aveți probleme cu liderul vostru, vorbiți cu el;
A conduce din zona de mijloc a unei organizații este stresant, dar la fel este cazul liderului de vârf. Cheia succesului este de a învăța să faceți față tensiunii cauzate de poziția deținută, indiferent care ar fi ea, să depășiți obstacolele și să profitați de avantajele și oportunitățile venite odată cu acestea. Dacă faceți asta, veți putea reuși la orice nivel al organizației;
Rolul vostru nu este să îl faceți pe liderul care vă conduce mai bun, ci să adăugați valoare. Dacă liderul nu se schimbă, atunci schimbați-vă atitudinea sau slujba;
Puține lucruri pot fi mai agasante pentru un lider bun aflat în mijlocul organizației decât să lucreze pentru unul ineficient;
Liderii nesiguri cred că totul se învârte în jurul lor. Când un membru din echipa lor se descurcă excepțional, le este teamă să nu fie puși în umbră, și deseori încearcă să-i împiedice în ascensiunea lor. Când cineva din echipă nu se descurcă bine, reacționează cu furie, pentru că asta îi face să aibă o imagine proastă;
Când liderii sunt nesiguri, de multe ori își proiectează nesiguranța asupra subordonaților. Dacă munciți pentru o persoană nesigură pe ea, nu numai că veți fi nevoit să lucrați pentru a devia nesiguranța acelei persoane departe de voi, dar va trebui, de asemenea, să munciți mai mult pentru a ”rupe lanțurile” și la care a siguranță pentru oamenii care lucrează pentru voi;
”Unde nu este viziune, oamenii pier” pentru că nu se duc nicăieri și nu fac nimic. Și nu se poate trăi așa. Oamenilor cărora le lipsește viziunea aproape întotdeauna le lipsește și pasiunea. Nu au niciun foc interior – an și niciun fel de combustibil pentru a se menține pe ei și oamenii lor activi;
Este dificil să muncești cu entuziasm când persoana pentru care lucrezi îți întrerupe în mod continuu progresul prin ceea ce se numește micromanagement;
Indiferent de circumstanțe, cea mai mare limitare a noastră nu rezidă în liderul aflat deasupra noastră, ci în noi înșine. Cu cât sunteți mai puternici ca lideri, cu atât este mai probabil că veți avea de-a face cu situația de a conduce mai eficient decât persoana căreia îi raportați;
Toți avem calități – chiar și un lider ineficient. Faceți eforturi să le găsiți în persoana pentru care lucrați;
Drumul spre succesul carierei voastre stă în maximizarea calităților pe care le aveți. Acest lucru se aplică și pentru liderul vostru;
Ca lider, este înțelept să acordați celor care lucrează pentru voi autoritatea de a umple golurile acolo unde voi nu vă descurcați;
Pentru a deveni lideri, oamenii trebuie să fie capabili să facă bine multe lucruri, dar pentru a deveni lider de vârf trebuie să facă mai puține lucruri, însă mult mai performante;
Atitudinea și comportamentul vostru trebuie să fie constante și previzibile pentru toată lumea. Altfel nu veți fi demn de încredere în ochii niciunei persoane cu care lucrați;
Uneori, ne cantonăm atât de mult în visurile și țelurile noastre, încât pierdem din vedere responsabilitățile pe care le avem în prezent. Liderii eficienți acordă mai multă atenție producției decât promovării. Ei își duc treaba până la capăt;
Liderii buni înțeleg că, de fapt, ei nu merită cu adevărat toate laudele pentru succesul organizației. Succesul provine de la oamenii care își îndeplinesc sarcinile – în special liderii din zona de mijloc;
Toată lumea apreciază cuvintele de laudă venite din partea șefului și mulți le caută, dar lauda unui coleg care a trecut și el prin aceeași situație este mai importantă;
Cel care este preocupat să ofere sprijin celui de sub el nu va avea timp să-l invidieze pe cel aflat deasupra lui;
Leadershipul ține mai mult de atitudine decât de poziție. Cu atitudinea și abilitățile potrivite îi puteți învăța pe ceilalți de oriunde v-ați afla în organizație;
Principalul ingredient al faimei stă în restul echipei. Cu alte cuvinte, munca în echipă este cea care creează succesul și nu trebuie să pierdem din vedere acest lucru. Un lider, indiferent cât este de bun, nu poate înlocui o echipă;
Când interacționați cu liderii voștri, nu uitați să le spuneți că promovați viziunea lor în organizație. Aflați părerea lor și puneți întrebări pentru a afla dacă sunt și alte lucruri de care ar trebui să știți pentru a face să circule mai eficient viziunea printre ceilalți. Cu cât vă veți îndeplini mai eficient rolul de lider de mijloc, cu atât mai împliniți vă veți simți;
Nici liderilor nu le place schimbarea, cum nici subordonaților nu le place – decât dacă, bineînțeles, este ideea lor!
Oamenii nu acceptă o viziune pe care nu o înțeleg. Dacă oamenii nu sunt de acord cu o viziune, de multe ori este din cauză ca o problemă cu persoana care a lansat-o;
Dacă viziunea vă încalcă principiile sau nu dăunează cu valorile voastre, părăsirea organizației s-ar putea să fie cea mai bună variantă;
Atunci când viziunea liderului din zona de mijloc nu se aliniază cu cea a liderului principal, rezultatul va fi întotdeauna un grad de satisfacție profesională scăzută. Când acești doi factori se aliniază însă, satisfacția este mare, la fel și succesul;
Liderii la 360 ° lucrează pentru a își schimba modul de gândire de la ”vreau să obțin o anumită funcție care să îi facă pe oameni să mă urmeze” la ”vreau să devin o persoană pe care oamenii vor dori să o urmeze”;
Oamenii intuiesc ce simțiți față de ei. Ei pot face diferența dintre liderii care îi folosesc pentru propriul câștig și cei care vor să-i ajute să aibă succes;
În timp ce liderii slabi cer respect, liderii competenți impun respectul. A fi capabil să-ți faci treaba bine, asta conferă credibilitate liderului;
Vă veți dezvolta abilitatea de a fi lider la 360° învățând să conduceți pe verticală (împreună cu liderul vostru direct), pe orizontală (împreună cu colegii voștri) și în jos (împreună cu adepții voștri);
Strategia voastră principală va trebui să fie aceea de a vă sprijini liderul, de a aduce valoare organizației și de a vă distinge în grupul vostru, atingând excelența în îndeplinirea sarcinilor voastre;
Dacă aveți de gând să stați și să nu faceți nimic întreaga zi, asigurați-vă că vă aflați sus de tot. Dar dacă vă aflați jos, acolo unde are loc acțiunea, nu vă permiteți să stați și să nu faceți nimic;
Dacă liderul vostru este nevoit să cheltuiască energie în mod constant pentru a vă coordona, atunci veți fi percepuți ca niște oameni care irosesc timp și energie;
Dacă aveți oameni în subordine, încercați să îi puneți pe ei să facă acele lucruri la care voi nu vă pricepeți, dar ei se pricep;
Doar pentru că vă place să faceți un anumit lucru nu înseamnă că trebuie să rămână pe lista voastră. Dacă este un punct forte, atunci acționați. Dacă vă ajută să vă dezvoltați, atunci acționați. Dacă liderul vostru spune că trebuie să vă ocupați personal de acest lucru, acționați. Orice altceva, în afară de acestea, candidează pe lista voastră de ”lucruri pe care voi înceta să le mai fac”;
Cel mai mare dușman al unei gândiri de calitate este aglomerarea de activități. Un minut de gândire este uneori mai valoros decât o oră de discuții sau muncă neplanificată;
Puteți face totul perfect la muncă și să vă descurcați extrem de bine, dar dacă viața personală este un dezastru, într-un final totul se va transforma în ceva de nesuportat;
Dacă nu pot fi propriul meu lider, ceilalți nu mă vor urma, nu mă vor respecta și nu vor dori să îmi fie parteneri;
Un lider bun poate face diferența dintre cineva care chiar vrea să ajute și cine care caute să îi intre în grații;
Recunoștința este unul dintre cele mai interesante atribute personale; uneori cred că este cel mai puțin practicat. Atunci când ajuți pe cineva mai mare ca tine, acesta te va face părtaș la ceva mult mai valoros;
Mai este și un alt beneficiu când faci parte din ceva mult mai mare: a face pe tine însuți mai mare. Nu puteți contribui la ceva semnificativ fără să vă schimbați. Dacă vreți să ajungeți mai bun decât sunteți, deveniți parte din ceva mai mare decât voi;
Dacă îi ajutați în mod continuu pe ceilalți, atunci și ei vor dori la un moment dat să vă ajute pe voi;
Când faceți lucrurile bine în fiecare zi, realizați cel mai important lucru: ușurați povara liderului, nu îl lăsați să ducă și povara voastră;
Oamenii care se diferențiază în mulțime devin de cele mai multe ori membri ai cercului intern al liderilor;
Este un lucru bun să puteți anticipa de ce anume are nevoie sau ce dorește liderul vostru. Este și mai bine dacă îl veți întreba direct. Dacă vă faceți treaba și eu faceți bine, sunt mari șanse ca liderul să vă spună cu plăcere cu ce-l puteți ajuta;
Oamenii de succes fac lucrurile pe care oamenii lipsiți de succes nu sunt dispuși să le facă. Puține lucruri sunt apreciate de liderii de vârf mai mult ca un angajat cu o atitudine care spune ”sunt aici să fac tot ceea ce îmi stă în putință”;
Oamenii aflați în vârf aproape niciodată nu sunt nevoiți să lucreze cu oameni dificili, pentru că pot alege cu cine să-și desfășoare activitatea;
Dacă vă doriți să conduceți pe verticală, va trebui să vă diferențiați de colegi. O modalitate este să vă asumați un risc. Nu puteți juca doar pe teren sigur și să ieșiți în evidență;
Este mai ușor să treceți de la eșec la succes decât de la scuze la succes. Veți fi mult mai credibili în fața liderului fostul dacă vă recunoașteți defectele și vă abțineți să căutați scuze;
A fi primul care oferă ajutor celorlalți reprezintă o modalitate excelentă de a-i face să se simtă de milioane. Le arată că îți pasă. Tipul de influență pe care îl câștigați când vă ajutați colegii îl obțineți și cu liderul vostru;
Liderii trebuie să fie buni manageri, dar majoritatea managerilor nu sunt neapărat și buni lideri. Managerii sunt oameni care fac lucrurile așa cum trebuie, în timp ce liderii sunt oameni care fac lucrurile care trebuie;
Dacă doriți să fiți un lider bun, atunci extindeți-vă orizontul gândirii și faceți eforturi să observați lucrurile dintr-o perspectivă mai largă;
Cu cât liderii sunt mai buni, cu atât va fi mai mare bucuria lor să vadă cum membrii echipei găsesc singuri calea către rezolvarea problemelor;
Dacă doriți să fiți un lider mai bun, obișnuiți-vă cu ideea de schimbare. Și dacă doriți să conduceți pe verticală, învățați să gândiți precum un lider. Aveți în vedere oamenii, progresul și lucrurile intangibile;
Dacă veți învăța să vă adaptați personalității șefului vostru, păstrându-vă în același timp propria personalitate și integritate, atunci veți reuși să conduceți pe verticală;
Dacă vă cunoașteți bine liderul și simțiți că relația este una puternică, puteți încerca să fiți mult mai direcți și să îl întrebați despre lucrurile care contează cu adevărat pentru el la nivel emoțional;
Ceea ce descoperiți să fie aproape de inima liderilor voștri reprezintă ceea ce le place să facă. Prioritățile liderilor să reprezentate de lucrurile pe care trebuie să le facă. Cu cât sunteți mai familiarizați cu aceste îndatoriri sau obiective, cu atât îl veți înțelege mai bine și veți comunica mai eficient cu liderul vostru;
Când liderii de top îi aud pe ceilalți exponenți viziunea lor asupra organizației, inima lor le umple de mândrie. Este un lucru care le aduce o mare satisfacție;
Liderii din zona de mijloc ai organizației, care sunt apărători ai viziunii, se înalță în ochii liderului de vârf. Ei au înțeles ideea. Sunt pentru organizație și sunt de mare valoare;
Una dintre modalitățile de a pune bazele unei relații în mod natural este să cunoașteți și să vă conectați la interesele liderului vostru. Ați descoperit proiectele lui favorite legate de muncă? Dacă da, e bine, dar interesele din afara biroului? Le puteți enumera?
Când liderii care se simt izolați experimentează o conexiune autentică cu cineva aflat pe o poziție ierarhică inferioară, acest lucru este de cele mai multe ori extrem de binefăcător pentru ei. Iar dacă vă simțiți izolați în zona de mijloc, acea conexiune probabil că va fi și pentru voi la fel de satisfăcătoare;
Dacă pur și simplu sunteți voi înșivă, vă așteptați ca oamenii care lucrează pentru voi să lucreze cu voi. Dar dacă încercați să conduceți pe verticală, voi sunteți cei care trebuie să vă conformați personalității liderului vostru;
De cele mai multe ori, personalitățile opuse se împacă atâta timp cât valorile și obiectivele sunt asemănătoare. Colericii lucrează bine cu flegmaticii; sangvinicii și melancolicii își apreciază unul altuia calitățile. Problemele pot apărea atunci când se întâlnesc oameni cu personalități asemănătoare. Dacă descoperiți că personalitatea voastră este asemănătoare cu a șefului, atunci amintiți-vă că voi sunteți cei care trebuie să dați dovadă de flexibilitate;
Loialitatea exprimată public se transformă într-un avantaj personal. Dacă veți câștiga încrederea liderului vostru de-a lungul timpului oferindu-i public sprijinul vostru, atunci veți avea de câștigat la nivel personal. Și veți avea șansa să conduceți pe verticală;
Nu îl puteți face pe celălalt să se simtă important în prezența voastră dacă în secret îl considerați un nimeni. Tot așa, nu puteți pune bazele unei relații pozitive cu șeful vostru dacă în secret nu îl respectați din cauza defectelor lui. Încercați să vă axați pe lucrurile pozitive și să le ocoliți pe cele negative;
Timpul este prețios pentru toți liderii. Este singurul bun ce nu poate fi înmulțit, indiferent ce ar face un lider, și este componenta necesară pentru oricare acțiune a acestuia. De aceea, trebuie să fiți mereu pregătiți când luați din timpul liderului vostru. Deși poate aveți libertatea să dispuneți de timpul angajaților sau colegilor voștri, când aveți de-a face cu cei aflați pe o poziție superioară din punct de vedere ierarhic, cantitatea de timp pe care o aveți la dispoziție este limitată;
Vă arătați valoarea atunci când demonstrați că prețuiți timpul liderului vostru. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să vă pregătiți câte 10 minute pentru fiecare minut pe care credeți că îl veți petrece la întâlnire;
Una dintre bune metode de a economisi timp este să vă gândiți faceți un plan dinainte; 5 minute de gândire pot salva de multe ori o oră de muncă;
Cu cât este mai slabă conexiunea cu liderul vostru, cu atât mai mult timp trebuie să acordați pregătirii. Cu cât liderul știe mai puține lucruri despre voi, cu atât mai puțin timp veți avea pentru a vă pune în valoare. Dar dacă vă pregătiți bine, Există șanse să aveți și alte ocazii;
Liderii aflați în zona de mijloc ar trebui să pună întrebări șefilor doar atunci când nu pot ei înșiși să răspundă la ele;
Când începe să lucrați cu un lider s-ar putea să fie nevoie să petreceți ceva timp explicând cum ați ajuns să luați o decizie. La începutul relației, va trebui să vă câștigați credibilitatea;
Dacă veniți pregătiți de fiecare dată la întâlnirile cu liderul vostru, sunt șanse bune să vadă în timpul petrecut cu voi o investiție;
Sunt momente când știți lucruri pe care șeful vostru nu le știe, dar pe care trebuie să le comunicați și lui, pentru că ar putea afecta organizația sau l-ar putea afecta pe el;
Atunci când liderul vostru vă încredințează anumite sarcini, aveți responsabilitatea de a le da curs și a le duce la îndeplinire. Dacă întâmpinați greutăți, majoritatea liderilor pe care îi cunosc ar prefera să știe acest lucru, pentru a vă putea ajuta să le duceți la bun sfârșit în loc să vă vadă rezolvându-le singuri și eșuând;
Liderii la 360° se retrag dacă își dau seama că încep să-și promoveze propriile interese în locul binelui organizației. Și nu doar atât, dar sunt dispuși să-și sacrifice toate resursele pentru binele organizației, atunci când este necesar;
Data viitoare când sunteți într-o ședință cu șeful vostru fiți atenți la modalitatea în care vă expuneți punctul de vedere. Să încercați să vă impuneți punctul de vedere cu orice preț în fața șefului este ca și cum ați face acest lucru cu partenerul de viață. Chiar dacă veți câștiga, de fapt pierdeți;
Liderii din zona de mijloc a organizației nu dețin extrem de multă autoritate și nu au foarte multe cărți de mână. Deseori, singurul lor ”as” este relația pe care o au liderii aflați deasupra lor. Ei trebuie să joace această carte cu mare atenție. Dacă insistă și depășesc limitele relației, asul lor va fi irosit;
Toți caută oameni care știu cum să intervină și să rezolve lucrurile atunci când e cazul. Când găsesc astfel de oameni, ajung să se bazeze pe ei și, în mod inevitabil, să se lase influențați de aceștia;
Angajații buni au mereu dorința de a fi de ajutor liderilor. Ei nu își ajută liderii doar atunci când povara lor este ușoară, ci de fiecare dată când povara liderului devine grea;
Dacă vă doriți și sunteți capabili să ridicați povara de pe umerii liderilor voștri atunci când au nevoie, veți avea și putere de influență asupra lor;
Am încetat să-mi stabilesc obiective legate de unde vreau să ajung și am început să stabilesc drumul pentru cine îmi doresc să fiu. Am descoperit că esența dezvoltării personale constă în a te axa pe dezvoltare, și nu pe obiective;
Cu cât învățați și evoluați mai mult, cu atât mai mare este capacitatea voastră de a continua acest proces al învățării. Și asta vă crește potențialul și valoarea pe viitor;
Dacă vreți să îi influențați pe oamenii aflați în fața voastră în cadrul organizației – și să continuați să aveți influență asupra lor – atunci trebuie să deveniți din ce în ce mai buni. Indiferent cât vă costă să vă dezvoltați și să învățați în permanență, prețul este mai mare dacă nu faceți nimic. Secretul succesului poate fi găsit în agenda voastră zilnică;
Cea mai potrivită perioadă pentru a planta un copac este acum 25 de ani. Cel mai apropiat moment e perioada potrivită este astăzi. Prezentul este cel mai potrivit moment pentru a deveni experți în meseria voastră;
Nu puteți schimba punctul de plecare, dar puteți schimba direcția spre care vă îndreptați. Nu este vorba despre ceea ce veți face, ceea ce faceți acum contează;
Odată ce ați atins un anumit nivel de experiență în meseria voastră, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă împărtășiți meseria cu ceilalți aflați la același nivel sau mai sus decât voi;
Singura cale spre perfecționare este să vă practicați meseria până o cunoașteți pe toate părțile. La început, faceți ceea ce știți să faceți. Cu cât o practicați mai mult, cu atât mai multe veți ști despre ea. Dar cu cât o practicați mai mult, veți descoperi, de asemenea, mai multe lucruri despre ceea ce ar trebui să faceți diferit;
Înainte de a fi lider, succesul ține de propria dezvoltare. Când deveniți lider, succesul ține de formarea altor lideri iar cel mai potrivit moment pentru a face acest lucru este cel prezent;
Liderii competenții pot conduce pe adepții lor. Îi pot descoperi, adunarea laolaltă, recruta și pregăti. Pentru a trece la următorul nivel de leadership, un lider trebuie să fie capabil să conducă și alți lideri – nu doar pe cei aflați în subordinea lui, ci și pe cei aflați deasupra și alături de el;
Liderii care muncesc din greu și afișează un nivel de competență extrem de ridicat își pot influența șefii. Dar că liderii din zona de mijloc care conduc pe verticală sunt văzuți dintr-o perspectivă politică sau sunt percepuți ca lingușitori, atunci colegii lor vor respinge orice tentativă de liberă și pe orizontală;
Mulți oameni întâmpină dificultăți în a conduce pe orizontală, pentru că abordarea lor este limitată. Ei încearcă să obțină mult prea repede putere de influență. Dacă vreți să câștigați influență și credibilitate în fața oamenilor care lucrează alături de voi, atunci nu încercați să o luați pe scurtătură sau să trișați;
Trebuie să le arătați oamenilor că vă pasă de ei, interesându-vă de cum le merge. Mulți lideri sunt atât de orientați spre acțiune și preocupați de agenda zilnică, încât nu fac din oameni o prioritate;
Căutați calități în fiecare persoană. Puneți-vă în pielea celuilalt. Găsiți motive pentru care să-i simpatizați. Nu vă va păsa de oameni dacă în adâncul vostru vă sunt indiferenți. Și dacă nu vă interesează deloc, această slăbiciune va fi mereu un obstacol în care abilitățile voastre de a conduce;
Faceți-vă timp pentru a vorbi cu colegii din organizația voastră. Întrebați-i care este povestea lor. Încercați să descoperiți cele mai bune calități pe care le au. Învățați să apreciați diferențele dintre voi. Cereți-le părerea în legătură cu problemele de la muncă și, pe cât posibil, încercați să vă puneți în pielea lor;
Dacă doriți să vă influențați egalii, deveniți cei mai fervenți susținători ai lor. Lăudați-le calitățile. Recunoașteți-le realizările. Spuneți lucruri pozitive despre ei șefului și colegilor voștri. Complimentați-i sincer cu fiecare ocazie și într-o zi s-ar putea să aveți șansa să îi puteți influența;
Succesul întregii echipe este mult mai important decât orice fel de câștig individual. Organizațiile au nevoie atât de spirit de competiție, cât și de spirit de echipă pentru a câștiga;
Indiferent cât de mult vă doriți să câștigați, dacă vreți să cultivați spiritul de competiție sănătoasă, trebuie să vă asigurați că nu depășiți limitele și nu vă ”repeziți la gâtul” colegilor voștri, pentru că făcând așa îi veți îndepărta de voi;
Când o anumită slujbă este în mod special dificilă sau neplăcută, a avea un prieten este de cele mai multe ori singurul lucru pentru care persoana este nerăbdătoare să ajungă la muncă;
Cea mai importantă nevoie a omenirii este aceea de a înțelege și a fi înțeles. Cea mai bună metodă de a înțelege oamenii este să îi asculți. Dacă veți deveni un bun ascultător și veți face asta în mod constant pentru colegii voștri, aceștia vor dori să-și petreacă timpul cu voi. Vor începe să vă caute compania. Și dacă vor stabili o legătură cu voi, probabil că vor începe să vă ceară și sfatul. Acesta este punctul de pornire spre influențarea lor;
Dacă îi priviți pe toți ca pe niște potențiali prietenii și căutați puncte de legătură în interiorul și în afara muncii, aveți mari șanse să găsiți lucruri comune. Și de aici pornește construirea unei prietenii;
Să vă jucați de-a politica la locul de muncă este un mod sigur de a vă îndepărta colegii de voi;
Se pare că există 2 căi principale prin care oamenii pot avansa în cadrul organizației. O cale este prin muncă. Cealaltă este să încercați să avansați lucrând asupra imaginii personale. Aceasta este diferența dintre a produce și a face politică;
Dacă doriți să câștigați încrederea celorlalți, trebuie să fiți mai mult decât competenți. Mai este nevoie să fiți credibili și consecvenți. Modalitatea prin care veți dobândi aceste calități este de a vă asigura că tot ceea ce spuneți, Ceea ce faceți și ceea ce spuneți că veți face se potrivesc;
Extinderea cercului de cunoștințe poate fi ceva inconfortabil, dar vă poate fi de mare ajutor. În primul rând, vă ajuta să deveniți mai buni. Extinderea cercului vostru vă va expune la idei noi. Vă va determina să vedeți lucrurile dintr-o altă perspectivă, ceea ce vă va ajuta să generați propriile idei noi. Vă va ajuta să învățați noi metode de lucru și să dobândiți abilități suplimentare. Și veți deveni mult mai inventivi;
Lărgirea cercului mai are un beneficiu valoros. Vă extinde rețeaua socială punându-vă în contact cu mai mulți oameni și oferindu-vă posibilitatea de a accesa propriile lor rețele sociale. Cu cât relaționați cu mai mulți oameni, cu atât mai mare va fi potențialul vostru de a influența – și de a fi în mod pozitiv influențat de ceilalți;
Odată ce începeți să vă extindeți rețeaua de oameni cunoscuți, asigurați-vă că mențineți legătura cu noile voastre cunoștințe periodic, pentru a rămâne în contact;
De fiecare dată când aveți ocazia de a întâlni oameni care au calități total diferite de ale voastre învățați să le respectați abilitățile și încercați să-i cunoașteți mai bine;
Dacă doriți să deveniți un lider la 360°, atunci trebuie să rezistați tentației de a lupta pentru ideea voastră atunci când ea nu este cea mai bună. În cazurile în care trebuie să respingeți ideile altora, asigurați-vă că respingeți doar ideile nu persoana;
Ideile voastre sunt binevenite de către ceilalți, faceți tot ce vă stă în putință să nu o luați personal. Fiți pasionați de munca voastră și destul de integru pentru a va apăra ideile, dar trebuie să știți când este momentul să faceți un compromis;
Fără pasiune nu vei fi luat în serios. Dacă nu vă apărați ideile, nu o va face nimeni altcineva. Când în discuție intră anumite principii, nu cedați;
Unul dintre cele mai rele lucruri pe care le poate face un lider este să-și irosească energia în încercarea de a-i face pe ceilalți să creadă că este perfect. Oamenii care lucrează alături de voi vă cunosc punctele slabe, defectele și lipsurile. Atunci când greșiți, recunoașteți și cereți-vă imediat scuze;
A fi conștient de faptul că faci bine ceea ce faci este mult mai important decât să faci pe plac sau să-i impresionezi pe ceilalți;
Liderii la 360° sunt prin definiție neinteresați de poziția pe care se află în cadrul organizației, ei conduc prin intermediul capacității de influențare, nu prin poziția pe care se află, putere sau anumite avantaje deținute. Ei investesc timp și efort pentru a-și câștiga dreptul de influență asupra adepților, așa cum fac și asupra celor în fața cărora nu au niciun fel de autoritate;
Liderii din zona de mijloc a organizației sunt văzuți ca fiind mult mai accesibili decât liderii de vârf. Sunt percepuți ca având mai mult timp la dispoziție, chiar dacă nu este adevărat. Și sunt considerați mai ușor de abordat;
Pentru a-i conduce pe ceilalți, nu este nevoie să încetiniți ritmul îndeajuns de mult încât să puteți crea o legătură cu ei, pentru a-i antrena în activitate și pentru a-i lua la drum alături de voi;
Dacă în viața personală a angajaților totul merge bine, de obicei și viața profesională urmează același curs. Ceea ce se întâmplă acasă nuanțează toate aspectele vieții oamenilor, inclusiv cele legate de muncă. Liderii care se îngrijesc doar de afaceri ajung de multe ori să piardă și oamenii, și afacerea;
Liderii la 360° obțin mai multe de la oamenii lor pentru că îi apreciază mai mult pe aceștia. Îi respectă și îi apreciază, iar drept rezultat, oamenilor vor dori să-i urmeze. Atitudinea pozitivă și entuziastă pe care o aduc cu ei creează un mediu de lucru pozitiv, unde toată lumea are un loc și un scop – și unde toată lumea împărtășește victoria;
Oamenii care au fost foarte mult încurajați și apreciați în copilărie au, de cele mai multe ori, capacitatea de a-i dezvolta și pe ceilalți aproape instinctiv;
Căutați un potențial extraordinar în fiecare persoană pe care o conduceți. Atunci când îl găsiți, faceți tot ce vă stă în putință să-l scoateți la suprafață;
Când oamenii pe care îi conduceți nu cred în ei înșiși, îi puteți ajuta să creadă. Gândiți-vă la acest aspect ca la un împrumut, ceva ce dați de bunăvoie, dar care mai târziu se va întoarce înzecit atunci când persoana în cauză va reuși;
Când vă axați pe latura negativă și îi surprindeți pe oameni făcând ceva greșit, acest lucru nu are puterea de a-i face mai buni. Dacă îi surprindeți făcând ceva bun, acest lucru le oferă încredere în sine. Îi ajutați să își dea seama de potențialul lor. Îi face să-și dorească să fie mai buni;
Oamenii merită întotdeauna aprecierea cea mai mare din partea liderului, chiar și atunci când nu dau tot ceea ce pot. Oamenii se ridică la așteptările liderului – dacă îl simpatizează pe acesta. Dacă aveți o relație puternică cu angajații voștri, iar aceștia vă plac și vă respectă cu adevărat, vor munci din greu și vor da tot ceea ce au mai bun;
Începeți de azi să-i vedeți și să-i duceți pe oameni prin prisma a ceea ce pot și nu prin ceea ce sunt și veți rămâne surprinși de reacția pe care o veți primi din partea lor;
Concedierea celor cu performanțe slabe este o modalitate de a ajuta organizația. Recrutarea performerilor de top din cadrul altor organizații este o altă modalitate;
A vă duce treaba la bun sfârșit prin intermediul altora vă face lider. Formându-i pe oameni în timp ce îi ajuta să-și ducă treaba la bun sfârșit cât mai bine cu putință vă face un lider excepțional. Când îi formați pe ceilalți, ei devin mai buni, fac treaba mai bine, și atât voi, și organizații aveți de câștigat;
Formarea este lucru diferit. Când formați oameni, îi ajută să devină mai buni ca persoane. Îi ajutați să-și însușească o serie de calități care le vor aduce beneficii în multe dintre aspectele vieții lor, nu doar la locul de muncă. Când ajutați pe cineva să cultive disciplină și o atitudine pozitivă, vorbim de formare. Când învățați pe cineva să-și gestioneze timpul mai eficient și să-și îmbunătățească abilitățile sociale, vorbim de formare;
Vă recomand să aveți în plan formarea oamenilor care lucrează pentru voi. Faceți din aceasta o activitate consistentă și periodică. Le puteți cere angajaților să citească o carte pe lună sau chiar la 2 luni, pe care apoi să o discutați împreună;
Visurile sunt generatoare de energie pentru oamenii voștri. Dacă sunt extrem de pasionați de visurile lor, dețin și un nivel de energie ridicat. Dacă știți care sunt aceste visuri și le împingeți într-acolo încât să devină palpabile, nu numai că valorificați acea energie, dar o și alimentați în același timp;
Trebuie să încercați să fiți consecvent cu toată lumea. Trebuie să-i tratați pe toți cu bunătate și respect. Dar să nu vă așteptați să puteți folosi aceleași strategii și metode cu toată lumea;
Dacă doriți să fiți lideri la 360° va trebui să vă asumați responsabilitatea de a va data stilul de leadership la nevoile oamenilor voștri și nu să vă așteptați să se adapteze ei la al vostru;
Ca lider trebuie să evaluați ceea ce pare a fi un suport pentru a vă asigura că este ceea ce trebuie astfel încât angajații noștri să se dezvolte și să evolueze. Liderii care îi formează pe alții vor întotdeauna să-și ajute oamenii să aibă cât mai multe succese, mai ales când sunt la început de drum;
Cu cât oamenii voștri sunt niște lideri mai buni, cu atât mai mare va fi potențialul impact asupra și pentru organizație. Însă acest lucru înseamnă mai mult decât lecții de leadership sau cărți de lideri și pe care le cereți oamenilor voștri să le citească. Înseamnă a-i conduce printr-un proces care pregătește pentru a păși pe calea leadershipului;
Vor deveni extrem de loiali față de voi, pentru că vor ști că aveți cele mai bune intenții pe care le-ați dovedit prin fapte. Și cu cât îi formați mai mult timp, cu atât mai mult vor rămâne alături de voi;
Când angajații sunt puși în mod constant să lucreze într-o zonă la care nu se pricep cel mai bine devin demoralizați, mai puțin productivi și într-un final clachează. Oamenii de succes își descoperă propriul domeniu de excelență. Liderii de succes descoperă zonele de excelență ale oamenilor pe care îi conduc;
Viața profesională a oamenilor colorează celelalte aspecte ale vieții lor. Când îi puneți pe oameni să lucreze în domeniul lor de excelență, munca lor devine plină de satisfacții și împliniri. De multe ori este ceea ce face diferența între cineva care urăște să meargă la muncă și cineva care vine cu plăcere;
Majoritatea oamenilor nu descoperă care le sunt punctele forte fără ajutor. Rareori își exploatează calitățile sau reflectă la succesele ori eșecurile lor. De aceea este atât de important pentru ei să aibă un lider care este sincer interesat să-i ajute să-și descopere calitățile;
Nu cred că este o exagerare să spunem că succesul unui lider este determinat mai mult de plasarea oamenilor în domeniile lor de excelență decât de orice altceva;
Nu contează ce fel de echipă conduceți. Dacă nu-i plasați pe oameni în domeniul lor de excelență, veți face să fie aproape imposibil pentru ei – și pentru voi – să obțină succesul;
Liderii dau tonul și ritmul pentru toți cei care lucrează pentru ei. E o diferență ca de la cer la pământ când lucrați pentru cineva a cărui atitudine este veselă și optimistă. Cei mai fericiți oameni nu am neapărat tot ce este mai bun din toate. Pur și simplu profită din plin de toate;
Singura modalitate de a obține un câștig de la oameni este să investești în ei. Semințele pe care le plantați vor determina recolta pe care o veți culege. Problema noastră este că de multe ori ne axăm pe culesul recoltei și nu pe plantarea semințelor;
Când vine vorba de încredere, singurul procentaj admis este de 100%. Dacă oamenii nu pot avea încredere în voi mereu, atunci veți fi considerat nedemni de încredere;
Nu puteți dovedi oamenilor ceea ce nu dețineți. Dacă doriți să măriți potențialul echipei voastre, trebuie să vă dezvoltați și voi în permanență;
Ca lider care activează în zona de mijloc a organizației, veți transmitem principalele viziunea altora. Poate că viziunea este relansată de liderii de vârf, dar rareori este transmisă oamenilor fără participarea totală a liderilor aflați mai jos în organizație care se situează cel mai aproape de ei. Deși se poate ca liderii din zona de mijloc să nu fie mereu inventatorii viziunii, aproape întotdeauna sunt interpreții ei;
Se pare că unor lideri le este teamă să-și incite echipa cu provocări, dar provocările îi fac pe oamenii de calitate să-și întindă aripile și să zboare. Ce îi motivează pe oamenii dedicați – și pedepsește pe cei cărora le lipsește dedicarea;
Orice acțiune recompensată de lider va fi repetată. De aceea este foarte important să răsplătiți rezultatele – și să o faceți cum trebuie. Să recompensați rezultatele va face un lider la 360 ° mai eficient și cu o putere de influență mai mare;
Oamenii care costă cel mai mult organizația nu sunt cei care sunt plătiți cel mai bine, ci cei a căror muncă nu se ridică la nivelul salariului lor;
Dacă vă prezentați angajații prietenilor, cunoștințelor și colaboratorilor voștri, de pe urma cărora ar putea obține un beneficiu, se vor simți recompensați și recunoscători;
Cele mai bune promovări sunt cele care nu trebuie explicate, deoarece toată lumea care lucrează cu cel promovat i-a observat evoluția;
Oricare ar fi nivelul de competență al unei persoane, acest lucru nu compensează nesiguranța de sine. Liderii nesiguri pe ei trebuie întotdeauna să plece primii. Ei sunt consumați de propria persoană;
Dacă o echipă are un lider, dar nu și o viziune, se va descurca, pentru că la un moment dat vor pune bazele unei viziuni. Liderii se îndreaptă întotdeauna spre o anumită direcție. O viziune iar acea viziune oferă o direcție nu numai lor, ci și oamenilor pe care îi conduc;
Nu toți oamenii de decizie buni sunt lideri, dar toți liderii buni sunt oameni de decizie;
Liderii sunt creativi când vine vorba de a găsi modalități pentru a îi ajuta pe alții să devină productivi. Uneori înseamnă să introduci în imagine o provocare. Uneori înseamnă să le oferiți oamenilor instruire;
Cheia pentru a evolua spre poziția de lider este de a vă axa pe capacitatea de a conduce exact din poziția în care vă aflați acum, și nu pe a urca scara ierarhică. Dacă sunteți un lider la 360° bun, acolo unde sunteți acum, sunt sigur că veți avea ocazia de a conduce și de la un nivel superior;
Nu poți ajunge nicăieri dacă nu știi mai întâi unde te găsești. Pentru a ști cum să ajungeți unde doriți trebuie să vă dați seama unde vă aflați. Ca să ajungeți unde doriți trebuie să vă axați pe ceea ce faceți în prezent. Trebuie să fiți concentrați asupra responsabilităților curente, nu asupra celor pe care doriți să le aveți la un moment dat;
Dacă vreți aveți ocazia de a conduce de la un alt nivel, atunci cea mai bună șansă de a reuși este conducând de unde sunteți în acest moment. Fiecare zi în care conduceți cu succes vă construiți avem recomandările pentru următorul post;
Liderii din zona de mijloc a organizației sunt mai apropiați de oamenii din linia întâi decât de liderii de vârf. Drept urmare, știu mai multe despre ceea ce se întâmplă;
Liderii buni scot la iveală ce e mai bun, nu doar din adepții lor, dar și din ceilalți lideri. Liderii buni ridică nivelul de performanță și spiritul de echipă, iar acest lucru îi provoacă deseori pe ceilalți lideri din organizație să se perfecționeze și ei;
Cu cât urcați mai sus în organizație ca lider, cu atât mai multe veți vedea, dar cu atât mai puțin veți înfăptui propriu-zis. Nu puteți avansa și să continuați să vă ocupați de toate sarcinile pe care le îndepliniți în prezent. Pe măsură ce avansați, va trebui să delegați multe dintre vechile responsabilități altora. Dacă oamenii care se presupune că trebuie să îndeplinească aceste sarcini nu o fac bine, atunci va trebui să vă tot întoarceți la ele;
Când membrii echipei îi văd pe ceilalți aducându-și o contribuție semnificativă, îi inspiră să se implice și ei. Faptul de a face parte dintr-o echipă provoacă o bucurie naturală ce funcționează la un nivel extrem de înalt;
Testul suprem al unui lider nu constă în a lua sau nu decizii inteligente și a acționa decisiv, ci dacă el îi învață pe ceilalți cum să fie lider și să construiască o organizație care își poate menține succesul și atunci când el nu este prezent;
Angajații de azi sunt liderii de mâine din zona de mijloc a organizației, iar liderii din zona de azi care activează în zona de mijloc vor fi liderii de mâine din vârful organizației. Este nevoie să vă uitați la oamenii care lucrează pentru voi și să vă gândiți cum îi puteți pregăti pentru AI se alătura și eventual să vă înlocuiască atunci când va fi nevoie;
Învățându-i pe alții cum să acționeze ca lider la 360°, veți oferi organizației mai multă profunzime, dar și putere. Veți ajuta la creșterea standardelor, astfel încât toată lumea să aibă de câștigat;
Liderii la 360° au anumite calități care le permit să conducă în orice direcție și asta este ceea ce îi face valoroși pentru organizații. Aceste calități sunt adaptabilitatea, discernământul, perspectiva, comunicarea, siguranța, serviabilitatea, inventivitatea, maturitatea, rezistența și încrederea reciprocă;
Adevărata măsură a liderilor este dată nu de numărul de oameni care îi servesc, ci de numărul de persoane pe care ei îi deservesc. Liderii la 360° adoptă, în primul rând, o atitudine serviabilă și apoi una de lider;
În special liderii din zona de mijloc a organizației trebuie să fie inventivi, pentru că ei dețin mai puțin autoritate și mai puține resurse. Dacă doriți să fiți un lider la 360° eficient, atunci obișnuiți-vă să faceți mai mult cu mai puțin;
Ca lider la 360° îi puteți influența pe ceilalți indiferent unde vă aflați în cadrul organizației, indiferent de titlul sau poziția ocupate, indiferent de tipul de oameni cu care lucrați. Sper că veți continua să depuneți eforturi în acest sens, astfel ca impactul vostru să fie unul pozitiv.

Idei culese din carte de Sorin Scorțan